O Tribunal Regional Eleitoral do Rio Grande do Norte enfrenta baixa adesão na campanha de cadastramento biométrico. Completam-se 60 dias esta semana desde o lançamento da iniciativa estadual para incentivar os eleitores potiguares. Apenas 2.239 pessoas em todo o estado responderam ao chamamento via mensagens de WhatsApp e fizeram o cadastro.
A campanha foi lançada para alcançar os 144.795 eleitores potiguares sem biometria nos cartórios eleitorais. As 69 Zonas Eleitorais estão espalhadas em Natal e no interior do Estado aguardando os cidadãos. Entre setembro e outubro, segundo o TRE, o resultado ficou muito abaixo do esperado pelas autoridades responsáveis.
A coordenadora das Eleições da Corte, Maria Teresa Farache Porto, explica que os números têm ressalvas importantes. Isso não significa que o comparecimento do eleitor para fazer a biometria se deu por causa das mensagens. Não há esse levantamento disponível, pois não existe esse questionamento a quem comparece ao cartório eleitoral presencialmente.
Tribunal enviou quase 65 mil mensagens via WhatsApp
De 22 de setembro a 11 de novembro, o TRE encaminhou aos eleitores do RN 64.993 mensagens de WhatsApp. Em Natal foram encaminhadas aos eleitores 20.434 mensagens no mesmo período analisado. O sistema automatizado enviou mensagens personalizadas por WhatsApp informando sobre a situação do título de cada cidadão específico.
Quando foi iniciado o envio de mensagens via WhatsApp aos eleitores, a situação era preocupante no estado. Havia 144.795 eleitores sem cadastramento biométrico, quase 5,56% do eleitorado do RN total registrado. Somente 136.000 tinham registrado no cadastro eleitoral o número de WhatsApp necessário para recebimento das notificações oficiais.
Esse chamamento do eleitor para comparecimento ao cartório eleitoral objetivando cadastrar sua biometria também foi realizado por outros meios. O Instagram oficial do TRE e a televisão divulgaram amplamente a campanha estadual de conscientização. Atualizando os números oficialmente, agora são 142.556 eleitores representando 5,47% do eleitorado do RN ainda sem cadastro biométrico.
Pandemia suspendeu coleta de digitais durante alistamento
Na ocasião do lançamento da campanha há quase dois meses, a presidente do TRE fez declarações importantes. A desembargadora Lourdes Azevêdo disse que grande parte desse percentual de eleitores fez o alistamento eleitoral durante a pandemia. Quando a coleta biométrica teve que ser suspensa temporariamente por questões sanitárias de segurança pública nacional.
A maior parte dos eleitores sem biometria fez o alistamento durante esse período específico de restrições sanitárias. Então é principalmente esse eleitor a quem este chamamento se destina prioritariamente, declarou a desembargadora responsável. A coleta biométrica é feita somente de forma presencial durante o alistamento eleitoral, revisão de dados cadastrais atualizados.
Os eleitores devem se dirigir ao cartório eleitoral do seu município o quanto antes para evitar filas. O prazo final para regularização é 6 de maio de 2026, véspera do início do calendário eleitoral. O cadastro eleitoral permanecerá aberto para alterações até essa data limite estabelecida pelas normas da Justiça Eleitoral.
Biometria agiliza processo de votação nas eleições
A biometria não é obrigatória para votar, mas ela pode agilizar o processo de votação significativamente. Ainda mais pensando que em 2026 teremos uma votação mais longa com 6 telas nas urnas. Serão 1 deputado federal, 1 deputado estadual, 2 senadores, 1 governador e vice e 1 presidente e vice.
O secretário de Tecnologia da Informação do TRE-RN, Marcos Maia, explicou detalhes sobre as mensagens enviadas. O TRE-RN informou que as mensagens enviadas via WhatsApp não contêm links nem solicitam dados ou pagamento. O próprio sistema envia mensagens personalizadas informando sobre a situação do título e indicando o cartório correspondente.
O eleitor recebe no número informado em seu cadastro uma mensagem específica sobre sua situação individual. O texto notifica que o cadastramento biométrico na Justiça Eleitoral ainda está pendente de conclusão. Esse processo é obrigatório e totalmente gratuito para todos os cidadãos brasileiros com título eleitoral válido.
Cadastro ajuda acesso a serviços governamentais
Além de garantir identificação na urna eletrônica durante as eleições, o cadastro ajuda no acesso a serviços. Vários serviços e benefícios do governo utilizam a base de dados biométricos da Justiça Eleitoral atualmente. A mensagem orienta o eleitor a ir ao cartório eleitoral da sua zona o quanto antes possível.
É necessário levar um documento oficial com foto e o comprovante de residência atualizado para o atendimento. O endereço e o contato do cartório estão disponíveis na página principal do TRE-RN na internet. Os eleitores que estão tendo problemas com sua biometria no Gov.br podem resolver a questão também.
Para acesso ao Meu INSS, por exemplo, a base de informações é feita pelo TSE aproveitada. Como é aproveitada do Cadastro Eleitoral, o eleitor faz esse registro do problema no cartório local. Na sua grande maioria, é resolvido pelo próprio TSE sem a necessidade de novo cadastramento biométrico completo.
Cartórios funcionam sob livre demanda sem agendamento
O TRE-RN informa que não há necessidade de agendar atendimento para o cadastramento biométrico nos cartórios. Os cartórios do RN trabalham sob livre demanda, permitindo que eleitores compareçam sem horário marcado. Alguns cartórios estão disponibilizando o serviço de agendamento com hora marcada para seus eleitores opcionalmente também.
O atendimento acontece de segunda a sexta-feira das 8h às 13h no interior do estado. Na capital Natal, os cartórios funcionam das 8h às 14h diariamente para atendimento ao público. Aqueles que tiveram os dados cadastrais alterados por entre outros motivos devem levar documentação comprobatória adicional.
Casamento ou separação são exemplos de situações que exigem documentos extras para o atendimento completo. Deve ser também feita a alteração das informações contidas no cadastro eleitoral oficial do cidadão. A biometria também pode ser coletada nas centrais do cidadão distribuídas pelo Rio Grande do Norte.
Sistema biométrico identifica eleitores desde 2008
Implantado desde 2008 na Justiça Eleitoral, o sistema biométrico identifica eleitoras e eleitores em todo país. Por meio das impressões digitais e de fotografia, garante identificação única de cada cidadão cadastrado. Sua principal função é assegurar que no dia da eleição nenhuma pessoa tente se passar por outra.
Além disso, impede eleitoras e eleitores de se registrarem mais de uma vez no cadastro eleitoral nacional. Na prática, quando a eleitora ou o eleitor coloca o dedo no leitor digital acoplado à urna eletrônica. O sistema compara automaticamente a biometria colocada com a constante da urna oriunda do cadastro oficial.
Isso reduz a intervenção humana, diminui as chances de erro e reforça a segurança eleitoral significativamente. Aumenta a confiança do eleitorado e a credibilidade dos resultados das eleições em todo território nacional. Dados da página de estatísticas do Portal do TSE indicam números preocupantes em escala nacional também.
Mais de 20 milhões de brasileiros ainda sem biometria
Dos 154.799.776 eleitores aptos no Brasil atualmente, 20.106.859 ainda estão sem a biometria cadastrada oficialmente. O número representa aproximadamente 13% do eleitorado nacional total, percentual superior ao registrado no Rio Grande do Norte. No estado potiguar, de acordo com dados do Tribunal Superior Eleitoral, 94,35% dos eleitores estão cadastrados.
Isso significa que 5,65% dos eleitores potiguares ainda não realizaram o cadastro biométrico nas zonas eleitorais. Embora o TRE-RN tenha retomado a coleta de biometria desde julho de 2023, muitos não compareceram. O cadastramento em cartórios eleitorais está disponível em diversas cidades do estado potiguar sem restrições.
Sendo uma ferramenta importante para um processo eleitoral mais seguro, a biometria pode ser realizada gratuitamente. Para conferir contatos e endereços das zonas eleitorais do RN, a população pode acessar o site oficial. A crise de adesão preocupa as autoridades eleitorais que trabalham para conscientizar a população sobre a importância.
Tribunal alerta sobre golpes envolvendo mensagens falsas
As mensagens enviadas pelo TRE-RN são gratuitas, não contêm links nem solicitam pagamento de taxa. Elas orientam o eleitor a comparecer ao cartório com documento oficial e comprovante de residência apenas. O tribunal alerta que dúvidas devem ser esclarecidas diretamente na zona eleitoral para evitar golpes financeiros.
Criminosos podem tentar se aproveitar da campanha para aplicar golpes em eleitores desavisados via mensagens. Por isso, é fundamental que os cidadãos verifiquem a autenticidade das comunicações recebidas antes de tomar ações. Qualquer solicitação de pagamento ou envio de dados pessoais por links deve ser ignorada imediatamente.
Visando ampliar o cadastramento biométrico, atualizar dados e regularizar pendências, os TREs estão realizando ações de mobilização. As ações são de responsabilidade autônoma de cada tribunal e adaptadas de acordo com as peculiaridades regionais. Cadastrar a biometria é gratuito e muito simples, porém é importante consultar a situação do título primeiro.
A consulta pode ser feita pelo e-Título emitido que indicará se houve ou não coleta de dados biométricos. O sistema de Autoatendimento Eleitoral oferece essa opção ou diretamente no cartório eleitoral mais próximo disponível. Mas atenção: antes de ir presencialmente a uma unidade da JE, verifique se é necessário agendamento prévio.
A falta de dados biométricos por si só não coloca a eleitora ou o eleitor em situação irregular atualmente. Entretanto, a ausência pode causar problemas no acesso a diversos serviços públicos que dependem dessa identificação. O cadastramento é essencial para garantir mais segurança e agilidade no processo de votação das próximas eleições.